En esta web se respetan y protegen los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
1. Responsable del tratamiento
- Razón Social: Lareira de Cortecadela SL
- Nombre comercial: Lareira de Cortecadela SL
- NIF/CIF: B32489270
- Dirección: Cortecadela nº 5, Nogueira de Ramuín, Ourense, CP 32160
- Correo electrónico: info@monteceo.com
- Actividad: Venta de productos y/o servicios online
2. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos si te suscribes.
- Tramitación de pedidos, pagos, facturas y envío de productos.
- Atención al cliente y soporte posventa.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
- Prevención del fraude y la seguridad del sitio.
3. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: otorgado al aceptar la política de privacidad o suscribirte.
- Ejecución de un contrato: al realizar una compra.
- Interés legítimo: para evitar fraudes o mejorar nuestros servicios.
4. Categoría de datos tratados
Datos identificativos, contacto, dirección postal, datos de pago, datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo), preferencias e historial de pedidos.
5. Procedencia de los datos
Los datos son proporcionados directamente por el usuario a través de los formularios de este sitio web.
6. Conservación de datos
- Clientes: durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (4 a 10 años).
- Suscriptores: hasta que soliciten la baja.
- Formularios de contacto: durante 1 año como máximo.
7. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:
- Proveedor de hosting (servidor web)
- Plataforma de pago (ej. Stripe, PayPal)
- Herramienta de email marketing
- Agencia de transporte
- Servicio técnico y mantenimiento web
8. Transferencias internacionales de datos
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9. Elaboración de perfiles
Podremos realizar segmentaciones de usuarios para personalizar contenidos o campañas, sin que ello implique decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
10. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@monteceo.com junto con copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la AEPD: www.aepd.es
11. Menores de edad
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13. Exactitud de los datos
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14. Cambios en esta política
Lareira de Cortecadela SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras propias.