En esta web se respetan y protegen los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón Social: Lareira de Cortecadela SL
  • Nombre comercial: Lareira de Cortecadela SL
  • NIF/CIF: B32489270
  • Dirección: Cortecadela nº 5, Nogueira de Ramuín, Ourense, CP 32160
  • Correo electrónico: info@monteceo.com
  • Actividad: Venta de productos y/o servicios online

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
  • Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos si te suscribes.
  • Tramitación de pedidos, pagos, facturas y envío de productos.
  • Atención al cliente y soporte posventa.
  • Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
  • Prevención del fraude y la seguridad del sitio.

3. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento: otorgado al aceptar la política de privacidad o suscribirte.
  • Ejecución de un contrato: al realizar una compra.
  • Interés legítimo: para evitar fraudes o mejorar nuestros servicios.

4. Categoría de datos tratados

Datos identificativos, contacto, dirección postal, datos de pago, datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo), preferencias e historial de pedidos.

5. Procedencia de los datos

Los datos son proporcionados directamente por el usuario a través de los formularios de este sitio web.

6. Conservación de datos

  • Clientes: durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (4 a 10 años).
  • Suscriptores: hasta que soliciten la baja.
  • Formularios de contacto: durante 1 año como máximo.

7. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:

  • Proveedor de hosting (servidor web)
  • Plataforma de pago (ej. Stripe, PayPal)
  • Herramienta de email marketing
  • Agencia de transporte
  • Servicio técnico y mantenimiento web

8. Transferencias internacionales de datos

Este sitio puede utilizar servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Google o WhatsApp. En esos casos, se garantiza el cumplimiento de medidas adecuadas conforme a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Elaboración de perfiles

Podremos realizar segmentaciones de usuarios para personalizar contenidos o campañas, sin que ello implique decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

10. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación o supresión
  • Limitar u oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@monteceo.com junto con copia de tu documento de identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la AEPD: www.aepd.es

11. Menores de edad

No se recogen datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes enviar información personal.

12. Confidencialidad y seguridad

Este sitio web aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos. Utiliza cifrado SSL y servidores seguros.

13. Exactitud de los datos

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y se compromete a mantenerlos actualizados.

14. Cambios en esta política

Lareira de Cortecadela SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras propias.